Veelgestelde vragen
Antwoorden op vragen van klanten en verhuisbedrijven. Staat uw vraag er niet bij? Mail ons.
Voor klanten
Hoe vergelijk ik prijzen?
Vul route + volume in op de homepage. U ziet direct top-3 matches met prijsindicatie binnen 5 seconden. Kies een verhuizer en dien aanvraag in.
Wanneer is de prijs definitief?
De prijs op MoverSelect is een indicatie. Definitief is pas nadat u + verhuizer akkoord zijn op alle details (datum, route, extra services).
Wat als ik schade heb na de verhuizing?
Neem direct contact op met de verhuizer. Alle MoverSelect-partners hebben verplichte transportverzekering. Bij geschillen mail partners@moverselect.nl.
Kan ik annuleren?
Tot 48u voor verhuisdatum kosteloos. Daarna gelden voorwaarden van de gekozen verhuizer (meestal 25-50% bij <48u).
Waarom worden bedrijfsnamen niet getoond?
Privacy-first: u kiest op basis van prijs/regio/beoordeling, niet op merknaam. Bij aanvraag krijgt u naam + contactgegevens van uw gekozen verhuizer.
Voor verhuisbedrijven
Hoe word ik aangesloten als verhuisbedrijf?
Zoek uw bedrijf op account.itlive.nl/moverselect. Mogelijk staat u al in onze database (1389+ EU-bedrijven via OSM). Klik "Claim" en doorloop verificatie.
Wat kost het mij als verhuizer?
€15 per geaccepteerde aanvraag — geen abonnement. U beslist welke aanvragen u accepteert. Saldo opwaarderen via iDEAL/creditcard met bonus tot €50 bij €500 top-up.
Hoe krijg ik de Premium-badge?
≥4★ rating + ≥10 reviews + ≤12u reactietijd + geen klachten 90d + verzekering. Premium = top-positie in zoekresultaten.
Kan ik uit de database verwijderd worden?
Ja — mail partners@moverselect.nl met bedrijfsnaam + KvK. Verwijdering binnen 30 dagen.
Privacy
Wordt mijn data verkocht aan derden?
Nee. MoverSelect verkoopt geen klantgegevens of leads aan derden. Uw aanvraag gaat exclusief naar de door u gekozen verhuizer.
Hoe weet ik of een verhuizer betrouwbaar is?
Geverifieerde partners hebben groene "Geverifieerd" badge (KvK + email gecheckt). Premium-partners (goud) hebben ≥4★ + ≥10 reviews.
Algemeen
In welke landen werkt MoverSelect?
18 EU-landen: NL, BE, DE, FR, UK, ES, IT, AT, PL, SE, NO, DK, CZ, HU, RO, CH, IE, PT. Internationale verhuizingen tussen alle landen mogelijk.
Waarom MoverSelect en niet een andere vergelijker?
Privacy-first (geen lead-handel), transparante tarieven (verhuizers zetten zelf prijzen), geen abonnement voor partners, AI-match-engine met 4 factoren.