Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 04-11-2026 · Geldig voor klanten en verhuispartners
1. Definities
- Platform: MoverSelect (sites.itlive.nl/moverselect en account.itlive.nl/moverselect)
- Aanbieder: Aanbod op Maat (KvK 99488299), exploitant van het platform
- Klant: consument die een verhuisaanvraag indient
- Partner: verhuisbedrijf met geclaimd profiel
- Aanvraag: verzoek van klant om offerte/uitvoering verhuizing
2. Voorwaarden voor klanten
2.1 Aanvraag indienen
Aanvraag is geen overeenkomst tot vervoer. Het is een verzoek tot offerte. Klant kan tot 48 uur voor verhuisdatum kosteloos annuleren bij MoverSelect.
2.2 Prijs
De prijsindicatie op MoverSelect is indicatief. Definitieve prijs wordt afgesproken tussen klant en partner ná aanvraag-acceptatie.
2.3 Aansprakelijkheid
MoverSelect is geen vervoerder. Aansprakelijkheid voor schade tijdens verhuizing ligt bij de uitvoerende partner. Alle MoverSelect-partners hebben verplichte transportverzekering conform AVC-voorwaarden.
3. Voorwaarden voor partners
3.1 Profiel-verificatie
Partner is verplicht juiste KvK + zakelijk e-mailadres aan te leveren. Wij valideren bij claim. Bij valse opgave kan profiel worden geweigerd of verwijderd.
3.2 Pay-per-request fee
€15 per geaccepteerde aanvraag, automatisch afgetrokken van saldo. Geen abonnementskosten, geen verborgen kosten. Bij top-up van €100/€250/€500 ontvangt partner bonus van €5/€20/€50.
3.3 Reactietermijn
Partner verbindt zich aan reactie binnen 24 uur op geaccepteerde aanvraag. Geen reactie = aanvraag wordt automatisch herroepen en partner ontvangt geen fee.
3.4 Geen exclusiviteit
Partners mogen actief zijn op andere platforms. MoverSelect eist geen exclusiviteit — vrije concurrentie.
3.5 Beëindiging
Partner kan op elk moment profiel laten verwijderen via partners@moverselect.nl. Saldo wordt teruggestort binnen 14 dagen.
4. Privacy
Zie onze Privacyverklaring — geen lead-handel, geen doorverkoop aan derden.
5. Geschillen
Wij kunnen op verzoek wel onpartijdige feiten verstrekken (datum aanvraag, gedeelde info). Voor formele klachten: Geschillencommissie Verhuizen of de rechter te Den Haag (Nederlands recht van toepassing).
6. Wijzigingen
MoverSelect kan deze voorwaarden aanpassen. Wijzigingen worden 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail aan geregistreerde gebruikers. Voortgezet gebruik na aankondiging = akkoord.
7. Contact
Aanbod op Maat
KvK: 99488299
IBAN: NL97KNAB0777269732
E-mail: partners@moverselect.nl